«Un membre de mon équipe est absent depuis plus d’un mois maintenant. Comment puis-je le soutenir au mieux lorsqu’il reviendra dans notre entreprise? Pourrais-je recourir à un Case Management?» Chef de secteur d’une PME active dans le secteur financier
Un contact téléphonique avec à «PK Tel» permet aux cadres dirigeants d’obtenir des renseignements fiables sur la procédure à suivre en cas de question concernant l’incapacité de travail. Pour une première évaluation de la situation, le consultant de «PK Tel» pose au supérieur hiérarchique diverses questions relatives à l’employé malade. Au final, ce sont les spécialistes de Case Management de PK Rück qui déterminent si un Case Management – c’est-à-dire un programme professionnel de réinsertion – est la voie à suivre.
Le Case Manager vous soutient
Les employés malades ou accidentés doivent pouvoir se concentrer pleinement sur leur rétablissement. Un Case Manager les soutient dans cette démarche. Il se charge de l’organisation, de la mise en réseau et de la coordination de toutes les parties prenantes. Outre la personne concernée, il s’agit de l’employeur, des médecins traitants et des compagnies d’assurance. Selon les cas, l’environnement familial ou social du patient peut également en faire partie. L’objectif du Case Manager est dès lors d’intégrer au mieux les besoins de la personne concernée et [ceux] de l’employeur dans le cadre du retour au travail. Pour ce faire, le Case Manager dispose d’un large éventail de compétences médicales et juridiques en droit du travail et en droit des assurances (sociales).
Quand un Case Management est-il utile?
Un Case Management peut s’avérer utile dans les conditions suivantes:
- L’employé est susceptible de ne pas pouvoir travailler ou entravé dans ses performances pendant plus d’un mois.
- L’employé se trouve dans une situation personnelle difficile qui touche plusieurs domaines de sa vie et va au-delà de problèmes purement médicaux.
- L’employé est en mesure de travailler, mais ses performances sont diminuées pour des raisons de santé.
Un Case Management ne devrait être effectué que sur une base volontaire, c’est-à-dire avec le consentement de l’employé concerné.
Faites le premier pas dans la bonne direction
«PK Tel» conseille gratuitement les entreprises affiliées aux clients de PK Rück (les institutions de prévoyance). Les experts et expertes de la hotline sont spécialisés dans le conseil aux personnes traversant des situations de vie complexes.
Avez-vous des questions similaires? Ou plus fondamentales? Comme par exemple, que fait exactement l’AI? Ou pourquoi les certificats médicaux ne sont-ils souvent valables que pendant trois semaines? Contactez «PK Tel» au 043 268 27 78. PK Rück mise avec succès sur la prévention et la réinsertion afin de réduire le risque de maladie et d’invalidité des employés.